予約について

どのように予約すればいいですか?

平日については、インターネット(前日まで)またはお電話(当日可)でご予約ください。
土日・祝日については、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、事前予約制としております。前日までに、インターネットまたはお電話でのご予約をお願いいたします。

事前の予約は必要ですか?

スズキ歴史館は完全予約制となっています。
取材や設備の点検等でご見学いただけない場合もありますので、事前のご予約をお願いいたします。

予約した時間に到着しない場合は、どうすれば良いですか?

ご予約の到着時間は目安としてお伺いしています。
閉館が16時30分となりますので、余裕を持ってお越しください。

スズキ歴史館の貸切はできますか?

基本的に貸切は受け付けておりません。

見学について

見学の所要時間はどのくらいですか?

お客様により異なりますが、平均で1時間30分ほどです。

閉館時間は何時ですか?

16時30分です。お勧めの見学所要時間は約1時間30分となっています。あらかじめ時間に余裕を持ってお越しください。

未就学児(6歳未満)でも見学できますか?

当館のご見学に年齢制限はありません。
お子様連れの方は、安全のためお子様から常に目を離さないよう、くれぐれもお願い申し上げます。

車イスの貸出しはありますか?

手押しタイプの車イスをご用意しています。ご利用希望の方は、フロントスタッフまでお申し出ください。
また館内には、エレベーター、スロープ、多目的トイレ(おむつ替え用ベビーベッドあり)などの設備が整っております。

バリアフリー対応は?

館内には、エレベーター、スロープ、多目的トイレ(おむつ替え用ベビーベッドあり)などの設備が整っております。

館内の写真撮影、ビデオ撮影はできますか?

館内の展示物の撮影は自由にしていただけます。ただし、以下事項につきましては、ご注意頂きますよう、お願いいたします。

  • 展示車両に触れたり、三脚の使用などで周りのお客様のご迷惑にならないようお願いいたします。
  • 撮影をする際は、他のお客様ができるだけ入らないようご配慮をお願いいたします。
  • 館内で放映している3Dを含む各映像(動画)は撮影頂けません。
  • 当館のスタッフを撮影することは、ご遠慮頂いております。

なお、取材目的で撮影する場合は、スズキ(株)広報部までご相談ください。

案内(ガイド)をしてもらえますか?

当館は自由見学となっております。
展示内容は説明パネル・ビデオ映像・各種演出装置などで分かりやすくご紹介しております。(対応言語:日本語・英語)

2階の3Dシアター「Factory Adventure(ファクトリーアドベンチャー)」を英語で観ることはできますか?

当館のシアターでは英語版の上映も行っております。ご希望のお客様はフロントスタッフまでお申し出ください。
(※現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、3Dシアターの上映は中止しております。)

展示している車両に乗ることはできますか?

展示車両にはお手を触れないようにお願いいたします。

その他

駐車場はありますか?

スズキ歴史館の敷地内に無料の専用駐車場があります。
駐車台数に限りがございますので、必ず事前にご予約ください。

館内に飲食のできる場所はありますか?

館内は飲食禁止ですが、3階に休憩コーナーがございます。
※現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、休憩コーナーではお飲み物のみとし、食べ物を召し上がることはご遠慮頂きますよう、お願いいたします。

休憩スペースはありますか?

3階にございます。休憩コーナーにはイス、テーブル、自動販売機を設置しています。

コインロッカーはありますか?

1階にございます。
使用する際100円必要ですが、使用後、返金されます。

来館記念品やノベルティグッズを販売していますか?

1階にスズキのオリジナルグッズを取り扱う販売機を設置しております。どうぞご利用ください。

ペットと一緒に見学できますか?

ペット同伴でのご見学はご遠慮ください。

館内に喫煙場所はありますか?

館内に喫煙場所はございません。
喫煙場所は駐車場(屋外)に設けておりますので、指定場所以外での喫煙はご遠慮ください。

東名浜松西インターまたは浜松インターからは何分かかりますか?

両インターから30~40分ほどかかります。詳細はアクセスマップをご確認ください。

工場見学はできますか?

一般の方の見学は受け入れておりません。
なお、当館2階では、「クルマができるまで」をテーマに、デザイン開発から設計、生産、販売までの流れを順を追って紹介する展示となっております。3Dシアターでは自動車のプレス、溶接、塗装の各工程を紹介する3Dムービーを上映し、工場紹介ブースは、湖西工場全面協力のもと製作され、お子様から大人まで楽しめる、充実した内容となっております。
クルマづくりの過程を丁寧に紹介していますので、ぜひご来館ください。
(※現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、3Dシアターの上映は中止しております。)

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